Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten habt.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns kontaktieren:
Salost.ch
E-Mail: info@salost.ch
Adresse: Gewerbezone Widalm 2, 3216 Ried bei Kerzers
Bitte gib folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Name
- Produkt(e)
- Grund der Rückgabe (optional)
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, innerhalb von 7–14 Tagen, nachdem die zurückgesendete Ware bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde.
Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung genutzt hast.
Rücksendebedingungen
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Die Ware ist unbenutzt
- Die Ware befindet sich in der Originalverpackung
- Keine Gebrauchsspuren
- Vollständiges Zubehör ist enthalten
Kosten der Rücksendung
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, ausser das Produkt war fehlerhaft oder falsch geliefert.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Hygieneartikeln, die geöffnet wurden
- Produkten, die personalisiert oder individuell angefertigt wurden
- Artikeln, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können